1. 상담 / 접수

전화나 온라인 상담 후 방문하여 복구의뢰를 합니다. 직접 방문이 어려운 경우 택배 또는 퀵서비스 등으로 의뢰하실 수 있습니다

2. 진단 / 복구

데이터 손상 상태를 진단하고 매체 종류, 용량, 증상에 따라 가벼운 문제인 경우 1~4시간 이내이며 일반 복구인 경우 1~4일 소요됩니다. 
- 손상원인&정도에 따라 작업기간 단축, 
연장 될 수 있습니다.

3. 데이터 확인

고객님이 복구된 데이터를 확인합니다 
- 방문 확인  / - 컴퓨터에서 원격으로 복구된 결과 확인이 가능합니다.

4. 결제 / 백업

복구된 데이터를 백업하고 비용을 결제합니다.  - 결제방법은 통장입금, 카드결제, 세금계산서, 현금영수증 발행이 가능합니다.  

5. 보안 / 사후관리

데이터 출고 후  3일(날짜기준)후에 복구된 데이터는 영구삭제 처리 됩니다. 
- 복구완료를 말씀드린 후 7일 안에 미방문 또는

연락두절된 경우 기기와 데이터를 

임의로 영구 폐기 처분합니다.